01
Đội thương hiệu
Duyệt thông điệp và bộ nhận diện.
Nhận biếtBán lẻ & nhượng quyền
Một mô hình bán lẻ cần dễ hiểu với cả người sử dụng lẫn đối tác đầu tư. Chúng tôi tổ chức thông điệp, không gian trải nghiệm và ấn phẩm để người xem biết dịch vụ là gì, hoạt động ra sao và nên trao đổi tiếp điều gì.
Từ nhận biết dịch vụ đến hiểu mô hình vận hành
Người sử dụng quan tâm thao tác và trải nghiệm; đối tác quan tâm điều kiện triển khai và hỗ trợ. Thiết kế cần tạo điểm vào đơn giản và phần trao đổi đủ sâu cho hai nhu cầu này.
01Nhận biết
02Quan sát
03Tìm hiểu
04Kết nối
Sơ đồ diễn giải phạm vi và mối liên hệ giữa các hạng mục.
TỪ ĐẦU ĐẾN CUỐI
Luồng công việc cần kết nối
Đi từ việc người dùng cần làm đến thông tin phải được bàn giao giữa các nhóm.
01Nhận biết+
Thấy tên, loại dịch vụ và điểm khác biệt.
02Quan sát+
Xem sản phẩm và cách tổ chức cửa hàng.
03Tìm hiểu+
Trao đổi hoặc tham gia trình diễn.
04Kết nối+
Nhận tài liệu và đầu mối tư vấn.
THIẾT KẾ THEO THỰC TẾ
Những điều cần tính ngay từ đầu
- Thông tin giá và hợp tác cần đúng phiên bản.
- Điểm trải nghiệm cần phù hợp điều kiện vận hành thực tế.
- Nội dung tài chính cần nêu rõ điều kiện và giả định.
Đo điều gì để biết có tiến bộ?
Chốt cách tính và ghi nhận mốc ban đầu trước khi thử. Các chỉ số dưới đây là gợi ý đánh giá, không phải kết quả đã đạt.
- Mức độ hiểu thông điệp qua phản hồi khách
- Câu hỏi cần bổ sung vào tài liệu
- Mức hoàn thành hạng mục theo thiết kế
Chọn một luồng để làm rõ trước
Bắt đầu từ mô hình kinh doanh, nhóm khách cần tiếp cận và sản phẩm mang tới; chốt thông điệp trước khi phân chia không gian.
Chuyên môn
Concept gian hàng hội chợ
Nhận diện và biển chỉ dẫn
Trình bày sản phẩm, trải nghiệm
Ấn phẩm giới thiệu mô hình
Dự án
Phân khúc chúng tôi phục vụ
Chuỗi dịch vụ
Trình bày trải nghiệm và cách sử dụng.
Thương hiệu nhượng quyền
Giới thiệu cấu trúc mô hình và điểm cần trao đổi.
Đơn vị thiết bị
Nối thông số với cách vận hành tại điểm trình diễn.
Dịch vụ liên quan
Đang xây hoặc làm lại sản phẩm trong ngành này?
Chia sẻ mục tiêu, hiện trạng và thời điểm dự kiến. CTC sẽ cùng bạn làm rõ phạm vi và bước triển khai phù hợp.
FAQ
Có thể giới thiệu mô hình phức tạp trong gian hàng nhỏ không?
Ưu tiên một câu chuyện chính, chọn thiết bị và thông tin cần thiết, dành chỗ cho phần tư vấn sâu hơn.
Có đưa cam kết lợi nhuận vào ấn phẩm không?
Nội dung kinh doanh và điều kiện hợp tác do thương hiệu cung cấp và phê duyệt; các giả định tài chính cần được trình bày rõ.
Blog
Sự kiện2 phút đọc
Kết nối sự kiện ra mắt với hoạt động bán hàng
Thiết kế hành trình trước, trong và sau sự kiện để việc tiếp cận khách hàng không dừng ở ngày tổ chức.
Đọc tiếp →
Sự kiện2 phút đọc
Điều phối sự kiện cộng đồng: luồng người, tình nguyện viên và công nghệ
Một phương án rõ ràng giúp các nhóm phối hợp và phản ứng khi điều kiện thực tế thay đổi.
Đọc tiếp →