Năm cấp độ sẵn sàng AI — và vì sao phần lớn công ty ở cấp hai

Trước khi chọn use-case, hãy biết dữ liệu, quy trình và con người của bạn thực sự ở đâu.

Chúng tôi đánh giá sẵn sàng AI theo năm cấp: (1) công cụ cá nhân, (2) thử nghiệm theo đội, (3) một quy trình production có đo lường, (4) nhiều quy trình có quản trị, (5) AI là năng lực vận hành.

Phần lớn công ty gọi chúng tôi ở cấp hai: cá nhân hào hứng, vài demo, không có quy trình được đo. Cám dỗ là nhảy lên một agent tham vọng. Bước đúng là một quy trình ở cấp ba — có baseline, bước phê duyệt và điểm chất lượng.

Cấp ba là nơi tổ chức học AI tốn gì, làm hỏng gì và quản trị ra sao. Cấp bốn theo sau tự nhiên; cấp năm hiếm và không cần là mục tiêu.

Đánh giá của chúng tôi cho ra cấp độ, backlog use-case xếp theo giá trị và công sức, và điều kiện tiên quyết cho hai cái đầu. Đôi khi câu trả lời thẳng thắn là: sửa dữ liệu trước.