App hiện trường nên theo vai trò, không phải ERP thu nhỏ
Bởi CTC Smart Tech · 10 tháng 8, 2026 · 5 phút đọc
Hướng dẫn viên cần lịch hôm nay và cách báo phát sinh — không phải menu điều hành trên màn hình nhỏ.
Khi thiết kế app hiện trường cho một công ty lữ hành, bản năng đầu tiên của mọi người trong phòng là đưa ERP lên điện thoại. Chúng tôi làm ngược lại: ba app, mỗi vai trò một app, mỗi app ba bốn màn.
App sales: cơ hội, bản nháp báo giá, checklist bàn giao. App hướng dẫn viên: lịch hôm nay, checklist, biểu mẫu phát sinh. App quản lý: hàng đợi rủi ro, duyệt có lý do, phân công.
Cả ba dùng chung API, mã đoàn, quyền và nhật ký với hệ thống desktop. App là giao diện, không phải hệ thống mới.
Người dùng thử prototype trong một tuần và xin ít tính năng hơn, không phải nhiều hơn. Đó là tín hiệu ranh giới vai trò đã đúng.
